Oportunidad de Empleo en LCA: Asistente Temporal – Oficina de Bend

La Asociación de la Comunidad Latina (LCA) es una organización sin fines de lucro dedicada a servir a la comunidad latine e inmigrante del centro de Oregón. Nuestra misión es empoderar a individuos y familias para que prosperen creando oportunidades de avance y tendiendo puentes para unirnos y fortalecernos a todos. También abogamos por el acceso equitativo a recursos y oportunidades, fomentamos el desarrollo de liderazgos y celebramos la rica diversidad cultural de nuestra comunidad.

Descripción del puesto

El Asistente de Oficina de Bend trabajará en la Oficina de Bend de LCA y será el primer punto de contacto para clientes, socios y voluntarios. Este puesto es responsable de recibir a los visitantes, responder y dirigir llamadas telefónicas, coordinar servicios de información y referencia, tomar mensajes, gestionar el correo y recopilar, revisar y actualizar datos de clientes en dos o más idiomas. Este puesto de duración limitada tiene como objetivo apoyar las operaciones de la oficina después de la temporada de impuestos de 2026 por un período de hasta cuatro meses.

Este es un puesto de tiempo completo (40 horas/semana) no exento para un compromiso mínimo de cuatro meses. El horario de trabajo depende del horario de oficina y requiere abrir y cerrar la oficina cuatro días a la semana y trabajar un día a la semana mientras está cerrado al público. Ocasionalmente, puede ser necesario trabajar por las tardes y los fines de semana.

Ejemplo de Horario:
Lunes, miércoles, jueves 9:30 a. m. – 5:30 p. m.
Martes 9:30 am – 7:30 pm
Viernes 10:00 am – 4:00 pm (o flexible)
Sábado libre. Trabajo ocasional disponible.
Domingo libre. Trabajo ocasional disponible.

Responsabilidades principales

● Saludar a clientes, socios, voluntarios y visitantes.
● Recopilar, revisar y actualizar la información del cliente en el software de gestión de datos/clientes (Apricot).
● Ingresar datos de eventos, servicios al cliente y otros programas de LCA en Apricot.
● Atender llamadas, correos electrónicos y otras comunicaciones entrantes de manera rápida y profesional.
● Tomar y entregar mensajes al personal de LCA.
● Realizar tareas administrativas como clasificar y enviar correo, preparar documentos, hacer copias, etc.
• Mantener el inventario de suministros de oficina.
● Gestionar y mantener los expedientes de los clientes de forma confidencial.
● Ayudar a organizar y mantener el vestíbulo, las áreas comunes y los baños adyacentes.
● Mantener y actualizar la información en el tablero de anuncios de recursos.
● Programar y transferir clientes a la Coordinadora y/o Gerente de Servicios al Cliente.
● Gestionar las reservaciones y contratos de la Sala Comunitaria, incluyendo revisiones ocasionales de fin de semana para asegurar que la sala esté en orden.

Requisitos

● Título de escuela secundaria, GED o equivalente preferido
● Mínimo de dos años de experiencia laboral relevante
● Conocimiento de software básico de oficina, incluyendo, pero no limitado a, Google Suite / Microsoft Office
● Familiaridad con equipo de oficina: teléfono, computadoras y fotocopiadoras
Habilidades de comunicación escrita y verbal en español e inglés
Programación y planeación de reuniones
● Confiabilidad y profesionalismo
Alto nivel de atención al detalle
● Orientación sólida al servicio al cliente
Capacidad para usar computadoras y equipo de oficina para ingresar datos, escanear y archivar.

Compensación

Posición por hora de $21.00 – $23.00 por hora, dependiendo de la experiencia.
Este es un puesto de empleado temporal y no una posición de contratista independiente.

Condiciones de trabajo

El entorno de trabajo es principalmente en una oficina, con un alto porcentaje del tiempo dedicado al uso de una computadora o laptop. El entorno a veces incluye niveles elevados de estrés que involucran la exposición a traumas de la comunidad. Este puesto requiere trabajo ocasional los fines de semana y noches. Algunos de los eventos de LCA se llevan a cabo al aire libre en parques o espacios comunitarios. Este rol puede requerir ocasionalmente levantar y transportar artículos (típicamente hasta 25 libras) y viajar localmente para apoyar las operaciones de la oficina.

LCA ofrece igualdad de oportunidades de empleo y damos la bienvenida a personas de todas las razas, etnias, colores, religiones, géneros, expresiones de género, orientaciones sexuales, orígenes nacionales, edades y habilidades para postularse.

Descripción completa del puesto en inglés y español: Asistente Temporal – Oficina de Bend (PDF)

Para postularse a este puesto, envía los siguientes materiales por correo electrónico al equipo de contratación y reclutamiento, a hr@latinocommunityassociation.org. Por favor, escribe Asistente Temporal de Oficina - Bend en la línea de asunto del correo electrónico.
Carta de presentación destacando cómo tus cualificaciones encajan con el puesto y por qué crees que eres la mejor persona para el trabajo.
● Currículum detallado que resalte las calificaciones y responsabilidades mencionadas anteriormente.
● Información de contacto de dos o más referencias profesionales.

Este puesto estará abierto hasta ser cubierto, pero completo solicitudes recibidas hasta el 6 de abril de 2026 recibirá consideración prioritaria. Para más información sobre la Asociación de la Comunidad Latina, visite www.latinocommunityassociation.org